Anulación de ventas - Opciones múltiples

Acceso al módulo de ventas

1. Accede al módulo de ventas en el sistema.

2. Ingresa una venta que deseas cancelar.

3. Selecciona la opción de cancelar.

Opción 1: Cancelar la venta y eliminar la transferencia

1. Selecciona la primera opción que permite vaciar la venta y eliminar la transferencia del inventario.
2. Haz clic en Aceptar.

3. Verifica que la entrega, que representa la transferencia, ha sido eliminada.

• La imagen no muestra el botón de entrega que generalmente está a lado de Facturas, esto porque se ha eliminado la transferencia.

Opción 2: Cancelar la transferencia

1. Selecciona otra orden de venta que desees cancelar.

2. Selecciona la opción cancelar.

3. Elige la segunda opción que dice "Cancelar transferencia".
4. Haz clic en Aceptar.

5. Confirma que la venta se ha cancelado y que la entrega, es decir, la transferencia, ha sido cancelada pero no eliminada.

• La imagen muestra que el botón entrega sigue mostrándose, esto es porque no se ha eliminado la transferencia, solo se ha cancelado.

6. Ingresar a la Entrega, para ello dar clic al botón de Entrega.

   • Una vez dentro de Entrega se mostrará como la imagen siguiente y vemos que está en estado cancelado.

Opción 3: No modificar la transferencia

1. Selecciona la venta que deseas cancelar.

2. Selecciona la opción cancelar.

3. Elige la tercera opción que dice "No modificar la transferencia".
4. Haz clic en Aceptar.

5. Verifica que la venta se ha cancelado y que la entrega, que representa la transferencia, permanece en estado realizado. Ingresamos a entrega como ya se explicó en el paso anterior y se mostrará como la siguiente imagen, donde la entrega está en estado realizado.

PROCESO TERMINADO