# Devolución de inventario NC
# Introducción
En este manual aprenderemos cómo realizar devoluciones cuando se emite una nota de crédito, asegurando que la cantidad facturada coincida con la cantidad enviada.
# Acceso al Modulo de Ventas
Ingrese al modulo de ventas.
Busque la cotización 48, que pertenece a Merchandising.
# Verificación de Diferencias
Revise la cotización para identificar diferencias entre la cantidad entregada y la cantidad facturada.
- Esto se da porque la cotizacion tiene una factura y una nota de crédito, para ver esa información debes presionar en el botón Facturas.
Observe la factura y la nota de crédito.
# Identificación de Productos a Devolver
Ingrese a la nota de crédito y anote las cantidades y códigos de los productos:
- 2 unidades de BQCM5
- 2 unidades de BQMA5
- 60 unidades de SQCC20
# Proceso de Devolución
Regrese a la sección de entrega.
Haga clic en el botón "Devolver".
Seleccione solo los productos que desea devolver:
- 2 unidades de BQCM5
- 2 unidades de BQMA5
- 60 unidades de SQCC20
Haga clic en el botón "Volver".
# Confirmación de Nota de Crédito
Indique el retorno y active la opción para seleccionar la nota de crédito en el campo Habilitar Factura Relacionada.
Verifique que la nota de crédito sea correcta.
- Para ello ingresamos a la factura que muestra el campo factura relacionada.
- Verificar que la factura sea la correcta.
# Selección y Validación de Lotes
Active el lote correspondiente, presionar el ícono de vista lista.
Confirme el lote si es el único disponible.
Valide los lotes si hay varios disponibles.
# Asegurar la Fecha de Entrega
Asegúrese de que la fecha de entrega coincida con la fecha de la nota de créditom, para ello ingresar al campo factura relacionada.
Verificar la fecha correcta en el campo Fecha Registro - Emision
# Finalización del Proceso
Guarde y valide la devolución.
Recuerde que no hay guía de remisión, ya que es una simple devolución de mercadería, para ello editamos y desmarcamos el campo Es guía de remision?.
Verifique que la cantidad devuelta coincida con la cantidad facturada.
# Consideraciones Finales
- Siempre emita una nota de crédito al realizar una devolución.
- Asegúrese de que haya un origen claro para la disminución de cantidades.
PROCESO TEMRINADO