Alcances sobre el cambio de cliente

Apertura de Caja

1. Ingresar al módulo punto de venta.

2. Seleccionar una de las cajas disponibles, clic en nueva sesion.

3. Aperturar la caja con un monto inicial, por ejemplo, 10 soles. Confirmar la apertura de la caja.

4. Abrir sesión.

Cambio de Cliente

1. Clic en Continuar Vendiendo

1. Ingresar a la sección "Varios".

2. Remover el cliente actual.

3. Ingresar el nuevo cliente que se desea agregar.

4. Alternativamente, buscar un cliente directamente desde la sección de clientes.

5. Seleccionar el cliente deseado y cambiarlo.

6. No editar un cliente existente para evitar problemas en la base de datos.
7. Si el cliente no existe, crear un nuevo cliente y guardarlo.

Proceso de Pago

1. Realizar el pago correspondiente, por ejemplo, 50 soles.

2. Seleccionar el tipo de pago correspondiente. Por ejemplo, Efectivo.

3. Ejecutar la boleta.

4. Si el sistema está lento, verificar la conexión a internet.
5. Si la conexión está en verde, esperar a que termine el proceso.
6. Si la conexión está en roja, actualizar el navegador e intentar de nuevo.

Mantenimiento del Sistema

1. Borrar caché de las computadoras cada 15 días.
2. Utilizar CMD para eliminar archivos temporales:
   • Presionar Windows + R.
   • Escribir %temp% y aceptar.

• Seleccionar y eliminar todos los archivos temporales.

3. Realizar limpieza regular para mejorar el rendimiento del sistema.

Consideraciones sobre la Funcionalidad de Fancar

1. No ejecutar ni registrar nada relacionado con Fancar hasta que esté completamente probado.
2. La implementación de Fancar será comunicada oportunamente por el área de sistemas y comercial.

Monitoreo y Soporte

1. El área de TI estará monitoreando las computadoras para identificar procesos cerrados.
2. Facilitar los accesos necesarios para el monitoreo.
3. El soporte será proporcionado por el área de TI para resolver cualquier problema.

Conclusión

• Mantener buenas prácticas de mantenimiento del sistema.
• No reemplazar usuarios existentes incorrectamente.
• Consultar al área de TI para cualquier duda o problema técnico.

PROCESO TERMINADO